De juwelen worden op bestelling vervaardigd en handgesmeed in mijn atelier.

Afhankelijk van de bestelling, bedraagt de levertermijn 1 a 3 weken.

Alle webshopprijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Verzending binnen Belgie worden verzonden aan €6,90. Bestellingen binnen Belgie vanaf €60 worden gratis verzonden. Bij een persoonlijke levering of afhaling worden geen verzendingskosten aangerekend. Voorlopig bieden wij enkel verkoop binnen België aan.

Wij behouden ons het recht voor om onze verzendingstarieven aan te passen indien nodig. Verzendingskosten staan steeds duidelijk vermeld op de website, uw orderbevestiging en op uw factuur. 

De pakjes worden verzonden met Bpost. Indien je niet aanwezig bent op het tijdstip van aflevering, ontvang je een schriftelijke kennisgeving in de bus en kan je het pakket afhalen in het postkantoor. Mocht het pakket verloren gaan, dan stelt sylvie hannaert een onderzoek in bij Bpost. sylvie hannaert is niet verantwoordelijk voor laattijdige leveringen ten gevolge van stakingen, onverwachte sluitingsdagen of drukke periodes bij Bpost.